DETALHES DE CONTACTO

Recepção no edifício: Segunda a domingo, das 9h às 18h. geral@casasolayme.com

Escritório central: Segunda a sexta-feira, das 9h às 14h, e das 16h às 19h.
Número de telefone: 0034 93 317 03 96.

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EQUIPAMENTO

A Casa Solayme Apartments está localizada na Rua Garrett 48, no coração do bairro do Chiado, centro histórico de Lisboa.

O edifício está preparado para proporcionar o máximo conforto e uma estadia agradável aos nossos hóspedes: elevador, ar condicionado/aquecimento, modernas janelas insonorizadas, e cozinha totalmente equipada e casa de banho. Todos os apartamentos preservam pisos de madeira originais e têm acesso Wi-Fi gratuito, televisão LCD por satélite, altifalante compatível com iPod/iPhone, secador de cabelo e máquina de café Nespresso.

NÃO HÁ serviço de limpeza de quartos ou troca de roupa de cama, excepto para estadias superiores a 6 dias.

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RESERVAS

Recomendamos que faça a sua reserva através do nosso website: https://casasolayme.com/

1. Selecione datas, número de pessoas e tipo de apartamento (estadia mínima de 2, 3 ou 4 noites, dependendo da época; não será cobrada 1 criança menor de 2 anos).

2. Preencha os seus dados pessoais.

3. Efetue o pré-pagamento de 30% do total da sua estadia, através de cartão de crédito ou débito.

4. Prima “NEXT” depois de efectuar o pagamento.

5. Irá receber um e-mail a confirmar os detalhes da reserva, incluindo o número de localização e o código de acesso ao edifício.

* É muito importante que inclua a sua hora aproximada de chegada para que possamos estar prontos para si e ajudá-lo com o processo de check-in.

Se tiver alguma dúvida sobre o processo de reserva, por favor contacte-nos enviando um e-mail para geral@casasolayme.com ou ligar para 0034 93 317 03 96.

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PREÇOS

Os preços da Casa Solayme estão disponíveis no nosso website: www.casasolayme, com Por favor clique em 'RESERVAS' e verifique a disponibilidade (preços em tempo real para a data escolhida). O preço base é para uma estadia mínima de 2, 3 ou 4 noites, dependendo da data.
Todos os preços incluem impostos e serviços.

Um pré-pagamento de 30% do valor total da sua estadia deve ser feito durante o processo de reserva. O resto do pagamento será feito à sua chegada através de cartão de crédito ou cartão de débito (Visa, MasterCard ou American Express).
Todos os preços incluem roupa de cama e toalhas para o número de pessoas no serviço de reserva e limpeza a cada 7 dias.
Podemos oferecer preços especiais para estadias longas, grupos ou convenções. Por favor, verifique com geral@casasolayme.com

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CANCELAMENTOS E ALTERAÇÕES

Cancelamentos a menos de 7 dias antes da data de chegada, serão cobrados 100% do valor total da reserva.
Cancelamentos até 7 dias antes da data de chegada, serão cobrados 30% do valor total da reserva.
As alterações de datas ou tipos de apartamentos estarão sujeitas a disponibilidade; caso contrário, será considerada como uma nova reserva.
O depósito de 30% não é reembolsável.

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HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO DO ESCRITÓRIO

O escritório/recepção do Garrett 48 Apartments está aberto das 9h às 18h, de segunda a domingo todo o ano.

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PARTIDA E SAÍDA

O horário de check-out é antes das 12h. A chave do seu apartamento deixará de funcionar depois desta hora.
Antes de ir, pedimos-lhe que deixe a sua chave na caixa postal, junto à porta de entrada.

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CHEGADA

O check-in é a partir das 14h; no entanto, poderá aceder ao apartamento mais cedo se estiver desocupado e limpo (por favor, pergunte na sua chegada).

O escritório/recepção Garrett48 está aberto das 9h às 18h, de segunda a domingo todo o ano.

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CHECK-IN e o pagamento é sempre feito através do nosso terminal automático, que está localizado dentro do lobby do edifício. Este processo é rápido, fácil, seguro e bem indicado:

Este processo é fácil, seguro e está bem enraçado:
1) Escolha o seu idioma no ecrã.

2) Introduza o seu número de reserva ou o seu apelido para identificação.

3) Pague o saldo remanescente da sua estadia, SOMENTE via cartão de crédito ou débito.

Obtenha a chave que lhe dará acesso ao edifício e ao seu apartamento durante toda a sua estadia, e receba a sua fatura.

*Se efectuar o check-in antes das 18h, um membro da equipa Garrett48 irá ajudá-lo durante o processo.

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